ماذا تفعل عندما لا يقوم iTunes بتوصيل / اكتشاف iPhone أو iPad أو iPod

0/5 الأصوات: 0
نقل
الإبلاغ عن هذا التطبيق

وصف

لقد قمت بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولم يحدث شيء؟ تتحقق من iTunes الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد اكتشف جهاز iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك ولا تراه هناك. أعلم أن هذا قد يكون محبطًا للغاية خاصةً عندما كان يعمل جيدًا حتى آخر مرة اتصلت فيها.

لا داعي للقلق كثيرًا حيال ذلك لأن هذه المشكلة شائعة جدًا ولدينا مجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإصلاحات الموضحة هنا لإصلاح هذه المشكلة. هذه الحيل لإصلاح iPhone التي لم يتم اكتشافها بواسطة مشكلة الكمبيوتر ليست بترتيب معين. لا تتردد في منحهم جميعًا فرصة ومعرفة ما يناسبك.

1. أعد تشغيل iTunes

تمامًا مثل أي برنامج آخر موجود ، لا بد أن يصبح iTunes أيضًا عربات التي تجرها الدواب في بعض الأحيان. يمكن عادةً حل ذلك ببساطة عن طريق إعادة تشغيل iTunes.

  1. قم بإنهاء برنامج iTunes تمامًا.
  2. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فتحقق من إدارة المهام وتأكد من عدم تشغيله في الخلفية.
  3. انتظر دقيقة وأعد تشغيل iTunes مرة أخرى.

2. جرب منفذ / كابل USB مختلف

في بعض الأحيان ، قد لا تكون المشكلة مع iPhone (أو iPad أو iPod لهذه المسألة) بل قد تكون المشكلة مع كبل USB المستخدم أو منفذ USB على الكمبيوتر. يساعدنا استخدام كابل مختلف أيضًا في معرفة ما إذا كان المنفذ على iPhone يعمل بشكل صحيح.

حاول تبديل الكبل وحاول أيضًا توصيله بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بهذين الجهازين. عندما تواجه نفس المشكلة باستخدام كابل أو منفذ مختلف ، يمكنك استبعاد هذا الاحتمال.

3. إعادة تشغيل جهاز iPhone / الكمبيوتر

كما قلت في أدلة متعددة ، بقدر ما قد يبدو الأمر بسيطًا ، يتم إصلاح العديد من المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهازك. تأكد من إعادة تشغيل كل من جهاز iPhone أو iPad أو iPod وكذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل المشكلة.

4. أعد تثبيت iTunes

إذا لم يتعرف الكمبيوتر على iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك ، فإن الشيء التالي الذي سنتأكد منه هو عدم وجود مشكلات في تثبيت iTunes. للقيام بذلك ، سيتعين علينا إزالة iTunes تمامًا وإعادة تثبيته مرة أخرى.

اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي ، ستكون العملية مختلفة وقمنا بإدراجهما هنا.

قم بإلغاء تثبيت iTunes في Mac:

  1. إطلاق طرفية من خدمات مجلد في التطبيقات.
  2. أولاً ، قم بتشغيل الأمر التالي: cd /Applications/
  3. بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: sudo rm -rf iTunes.app/
  4. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور المسؤول ، وإدخالها وتأكيدها.

لاحظ أنه لن يكون هناك تحذير أو تأكيد بعد حذف iTunes.

قم بإلغاء تثبيت iTunes من Windows:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R.
  2. نفذ أمر التشغيل هذا: appwiz.cpl. سيؤدي هذا إلى فتح ملف برامج و مميزات قسم Windows حيث سيتم سرد جميع التطبيقات المثبتة.
  3. انتقل واكتشف اي تيونز > انقر على اليمين > اضغط الغاء التثبيت.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة (إن وجدت) وانتظر حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت.

بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من iTunes من ابل اي تيونز الصفحة.

5. لم يتم اكتشاف iPhone أو iPad أو iPod في Windows؟ تحديث برنامج التشغيل

إذا كنت تواجه مشكلة عدم اكتشاف iPhone من خلال مشكلة iTunes فقط على Windows ، فقد ترغب في تحديث برنامج تشغيل جهاز iOS الخاص بك. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة Windows مفتاح + R. لفتح موجه التشغيل.
  2. قم بتنفيذ هذا الأمر لفتح إدارة الأجهزة: devmgmt.msc
  3. انتقل إلى Apple iPhone (أو أي جهاز Apple آخر) ضمن قسم الأجهزة المحمولة.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث البرنامج.
  5. بعد ذلك ، انقر فوق تصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
  6. انتقل إلى C:Program FilesCommon FilesApple واختر المجلد المسمى السائقين.

الآن سيتم تثبيت برنامج التشغيل المحدث. أعد تشغيل iTunes مرة واحدة بعد هذه العملية ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

لاحظ أن عملية تحديث برنامج التشغيل هذه مخصصة فقط لنظامي التشغيل Windows و Mac ولا تحتاج إلى أي برامج تشغيل لاكتشاف iDevices.

لا يزال iTunes لا يكتشف iPhone؟

إذا كنت قد جربت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ذكرناها أعلاه وما زلت لا ترى أن iTunes لا يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك – فحاول توصيل جهاز Apple مختلف بجهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم اكتشافه. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن المشكلة تتعلق بجهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يحدث ذلك ، فالمشكلة تتعلق بمنفذ USB على الكمبيوتر أو جهاز Mac (أو أن المشكلة تتعلق بالكمبيوتر أو جهاز Mac نفسه).

إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز Apple الخاص بك ، فإنني أوصي بنقل جهازك إلى مركز إصلاح معتمد من Apple أو متجر Apple وفحصه من قبل محترف.

إذا كانت أي من الخطوات المذكورة أعلاه تعمل من أجلك أو إذا كان لديك حل مختلف لهذه المشكلة ، فنحن نرحب بك لمشاركة نفس الشيء مع في التعليقات أدناه.