إصلاح خطأ iTunes 3014 عند تحديث / استعادة iPhone

0/5 الأصوات: 0
نقل
الإبلاغ عن هذا التطبيق

وصف

أجهزة iPhone هي بالفعل هواتف ذكية متطورة للغاية ، ومع ذلك فإن نظام iOS ليس خاليًا من الأخطاء حقًا. غالبًا ما تواجه منصة البرامج هذه مشكلة ، وعادة ما تكون الأخطاء قابلة للخدمة للمستخدم ولكن ما لم يتم اتخاذ الخطوات الصحيحة ، فقد يتسبب ذلك في مشكلة لمستخدم iPhone. خطأ iPhone 3014 ، المعروف أيضًا باسم خطأ iTunes 3014 ، شائع جدًا وقد واجهه الكثير من الأشخاص مؤخرًا – لأن الكثير من الأشخاص يحاولون التحديث إلى نظام التشغيل iOS 10 الذي تم طرحه منذ يومين فقط. يواجه iTunes الخطأ 3014 في الغالب بسبب خطأ في الاتصال بين الكمبيوتر وخوادم Apple ، ولكن هناك مشكلات أخرى معروفة أيضًا.

خطأ iTunes 3014

كيفية إصلاح خطأ iTunes 3014 عند استعادة / تحديث iPhone

فيما يلي أهم 6 طرق تم اختبارها لـ إصلاح خطأ iTunes 3014 وأكمل عملية الاستعادة:

  1. تأكد من الحصول على أحدث إصدار من iTunes: على ما يبدو ، لتنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته على جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch ، يجب تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر. قد لا تتمكن الإصدارات القديمة من ضبط معلمات الاتصال بشكل صحيح ، وقد يكون هناك أيضًا تعارض بين الإصدارات المختلفة من iOS و iTunes.
  2. تحقق من تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك: قد يؤدي وجود تاريخ ووقت خاطئين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حدوث مشكلة في الاتصال بالإنترنت. من أجل الحصول على اتصال إنترنت لا تشوبه شائبة ، من الضروري تحديد المنطقة الزمنية والتاريخ الدقيقين في الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فانقر فوق الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام وقم بتغيير التاريخ والوقت إلى قيم مناسبة. حاول استخدام iTunes بعد الانتهاء.
  3. نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك: على الرغم من أن هذه إحدى المشكلات البسيطة التي قد تتسبب في حدوث خطأ في iTunes ، إلا أن تثبيت أحدث نظام تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الرهان الأكثر أمانًا. إذا كنت تستخدم نظام Windows الأساسي ، فابحث عن تحديث Windows باستخدام لوحة التحكم. بالنسبة لمستخدمي Macintosh ، يجب أن يكون لديك إشعار بالتحديث في حالة توفر تحديث – قم بالتحديث وفقًا لذلك.
  4. تحقق من اتصال الإنترنت: إذا كان كل ما هو مذكور أعلاه على ما يرام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة باتصالك بالإنترنت. ربما يتعذر على iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى خوادم Apple ويعطيك الخطأ 3014 ، لأن هذا أمر شائع. تحقق مما إذا كانت أي منافذ محظورة في إعدادات شبكة الكمبيوتر أو حتى جهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان كل شيء يبدو على ما يرام ، فقد تكون مشكلة مزود خدمة الإنترنت أيضًا.
  5. الحاجز الأمني: يحتفظ كل مستخدم Windows تقريبًا ببرنامج أمان في جهاز الكمبيوتر الخاص به وغالبًا ما يحظر iTunes. قد يحظر جدار الحماية اتصالات خادم iTunes إذا لم تتم إضافة استثناء في برنامج جدار الحماية الخاص بك. ومع ذلك ، قد يحدد برنامج مكافحة الفيروسات برنامج iTunes كبرنامج ضار. تحقق مع برنامج الأمان الخاص بك لمثل هذه القضايا.تحقق من ملفات HOSTS: هذه مهمة ذات مستوى متقدم قليلاً من المهام السابقة التي ذكرناها هنا. افتح هذا الموقع C: WindowsSystem32driversetc في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، وحدد موقع ملف HOSTS. يجب فتح هذا الملف باستخدام برنامج “المفكرة” في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك مكسور الحماية وكان لديك ملفات blob SHSH موجودة في Cydia أو أي خوادم أخرى لكسر الحماية ، فسيتعين عليك إضافة عنوان IP إلى ملف HOSTS. أضف هذا السطر في نهاية ملف HOSTS 74.208.10.249 gs.apple.com.

الخلاصة: يجب أن تحل هذه الطرق الست مشكلة خطأ iTunes 3014. إذا لم يتم حل مشاكلك بعد ، فقد تكون مشكلة في خادم Apple.