كيفية إصلاح iMessage أو Facetime لا يعملان على iPhone

0/5 الأصوات: 0
الإبلاغ عن هذا التطبيق

وصف

أفاد بعض الأشخاص الذين يستخدمون أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS بوجود أخطاء في تنشيط FaceTime و iMessage. تم الإبلاغ عن الأخطاء بسبب تحميل خادم Apple ، ولكن لا يزال بعض المستخدمين يواجهون المشكلة. تتضمن الأخطاء رسالة تقول “في انتظار التنشيط …” أو رسالة منبثقة تقول “حدث خطأ أثناء التنشيط. حاول مرة اخرى’. سيوضح لك هذا المنشور الحل لإصلاح هذه الأخطاء.

iMessage لا يعمل على iPhone

كيفية إصلاح خطأ Facetime & iMessage لا يعمل

إصلاح imessage لا يعمل

فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح Facetime لا يعمل أو أن iMessage لا يعمل على iPhone / iPad:

إصلاح # 1: تحقق من معرف Apple

تحقق مما إذا كان تكوين بريدك الإلكتروني مناسبًا ومن إدراج رقم الهاتف.

بالنسبة إلى iMessage ، يمكنك التأكيد عن طريق:

  • الانتقال إلى الإعدادات -> الرسائل -> iMessage -> تحقق من عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في معرف Apple.
  • اختر Apple ID: email @ address لإجراء التغييرات إذا لزم الأمر.

بالنسبة إلى FaceTime ، يمكنك التأكيد من خلال:

  • الذهاب إلى الإعدادات -> Facetime -> تحقق من عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف في معرف Apple.
  • اتبع الخطوة 2 إذا لم تكن هناك مشاكل في هذا القسم.

إصلاح # 2: قم بتشغيل وإيقاف كلتا الخدمتين

تبديل الإعدادات سهل:

  • بالنسبة إلى iMessage: انتقل إلى الإعدادات -> الرسائل -> قم بإيقاف التشغيل ، وانتظر قليلاً ، ثم قم بالتبديل.
  • بالنسبة إلى FaceTime ، انتقل إلى الإعدادات -> Facetime -> قم بإيقاف التشغيل ، وانتظر قليلاً ، ثم قم بالتبديل.
  • انتقل إلى الخطوة 3 إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.

إصلاح # 3: إعادة تكوين إعدادات الشبكة

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

  • الإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> تحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة

imessage لا يعمل

من المهم ملاحظة في هذه المرحلة أنه يجب إعادة إدخال أي كلمات مرور مخزنة لشبكة Wi-Fi. سيكون رمز المرور مطلوبًا أيضًا إذا تم تعيينه.

تحقق الآن من iMessage عن طريق إرسال رسالة باستخدام الخدمة إلى شخص آخر يستخدم iMessage أيضًا. بالنسبة إلى Facetime ، حاول إجراء مكالمة صوتية قبل العمل باستخدام فيديو.

إصلاح رقم 4: أعد تشغيل الهاتف

  • قم بتبديل iDevice وتشغيله مرة أخرى. استمر في الضغط على زر الطاقة ، ثم اسحب لإيقاف التشغيل.
  • عندما تقوم بتشغيله ، حاول إجراء مكالمة FaceTime أو أرسل رسالة iMessage.

تحديث: تم إصلاح بعض الأخطاء الآن بواسطة Apple. يمكنك المحاولة مرة أخرى لتنشيط FaceTime أو iMessage. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iOS.

إذا فشل كل شيء آخر ولم يعمل iMessage أو Faceime مرة أخرى ، فاستعد الجهاز من النسخة الاحتياطية. الطريقة الأخرى هي ضبط الجهاز على الإعدادات الافتراضية ، وإعداده على أنه جديد وفي نفس الوقت تنشيط Facetime و iMessage باستخدام معرف Apple ، ثم الاستعادة من نسخة احتياطية. تحلى بالصبر لأن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت. في حالات قليلة ، تم الإبلاغ أيضًا أن إنشاء معرف Apple جديد حل المشكلة.

أخبرنا بالطريقة التي تناسبك في قسم التعليقات.