إصلاح iMessage لا يعمل على iPhone أو iPad الذي يعمل بنظام iOS 11

0/5 الأصوات: 0
الإبلاغ عن هذا التطبيق

وصف

إذا ظهرت فقاعة خضراء على شاشتك عند محاولة إرسال رسالة iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ، فهذا يعني ببساطة أن شيئًا ما ليس صحيحًا. ماذا تفعل إذا كان iMessage لا يعمل على جهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch الخاص بك على أحدث إصدار من iOS؟ إليك مقال لشرح وظائف iMessage وكيف يمكنك اكتشاف وحل المشكلات التي تحدث فيه. تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح iMessage لا يعمل على iPhone أو iPad بسهولة.

imessage لا يعمل على iphone

كيف يعمل iMessage على iPhone أو iPad أو Mac

iMessage هي ميزة فريدة تستهلك البيانات لإرسال الرسائل والوسائط المتعددة بدلاً من استخدام مزود الخدمة الخلوية. يتيح iMessage لجهاز iPhone الخاص بك إرسال رسائل تتجاوز الحد المعتاد البالغ 160 حرفًا للرسائل النصية وحد البيانات المتعلقة برسائل الوسائط المتعددة. العائق الوحيد هو أنه يعمل على iDevices فقط.

ماذا تعني الفقاعات الخضراء والزرقاء؟

imessage لا يعمل على ipad

هل تلاحظ أن iMessage الخاص بك يعرض أحيانًا المحتوى في فقاعات زرقاء وأحيانًا باللون الأخضر؟ تم حل اللغز أدناه:

  • تعني الفقاعة الزرقاء أن الرسالة قد تم إرسالها بواسطة iMessage.
  • تشير الفقاعة الخضراء إلى استهلاك الخطة الخلوية في شكل رسائل SMS أو MMS لإرسال الرسالة.

كيفية الكشف عن مشكلات iMessage على iPhone

iMessage لا يعمل على iPhone أو iPad؟ تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث مع جهة اتصال واحدة أم كلها. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهة اتصال واحدة فقط ، فمن المحتمل أن تكون هذه علامة على وجود مشكلة من جانبهم ، في حين أن جميع جهات الاتصال التي تظهر نفس المشكلة تعني أنها المشكلة من جانبك.

قم بتصوير رسالة اختبار للتحقق مما إذا كان iMessage يعمل أم لا

لا يعمل imessage على نظام التشغيل iOS 10

أرسل رسالة إلى صديق لديه iPhone وتأكد من ظهور الفقاعة الزرقاء. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن iMessage يعمل. إذا كانت خضراء ، فمن الأخبار السيئة أن الرسائل ربما يتم إرسالها باستخدام الخدمة الخلوية الخاصة بك.

كيفية حل مشكلة عدم عمل iMessage على iPhone

  1. قم بإيقاف تشغيل iMessage ، وإعادة تشغيل الجهاز ، وتشغيل iMessage: كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات وإيقاف تشغيل iMessage الخاص بك ، وإعادة تشغيل الجهاز ثم العودة إلى الإعدادات لإعادة تشغيل iMessage. غالبًا ما ينجح التكتيك البسيط.
  2. تأكد من الإعداد الصحيح لـ iMessage: انتقل إلى الإعدادات وافتح خيار الرسائل. اضغط عليه لفتح عنصر “إرسال واستقبال” في القائمة. ستظهر قائمة بأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني المهيأة لإرسال رسائل iMessages واستلامها على جهازك. قم بالتمرير أسفل المقطع المسمى “بدء محادثات جديدة من” للعثور على شيك بجانب رقم هاتفك ، انقر فوقه لتنشيط iMessage.
  3. فحص الإنترنت: تأكد من اتصال جهازك بشبكة Wi-Fi. تصفح أي شيء لمعرفة ما إذا كان يفتح. إذا لم يحدث ذلك ، فمن الواضح أن iMessage لن يعمل أيضًا.
  4. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول: انتقل إلى الإعدادات وفي خيار الرسائل ، ابحث عن “إرسال واستقبال”. ابحث عن معرف Apple الخاص بك واختر “تسجيل الخروج”. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى من خلال معرف Apple الخاص بك ومعرفة ما إذا كان iMessage الخاص بك يعمل.
  5. ابحث عن تحديثات البرامج: اذهب إلى الإعدادات ، ثم اضغط على عام. هناك ، سترى عنصرًا يسمى تحديثات البرامج. افتحه للبحث عن أي تحديثات.
  6. إعادة ضبط إعدادات النظام: أعد تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك من خلال الانتقال إلى الإعدادات ، ثم النقر فوق عام ، ستجد خيارًا لإعادة التعيين. ثم حدد “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”.
  7. الاتصال بالدعم أبل: بدلاً من زيارة متجر Apple المحلي ، انتقل إلى getupport.apple.com. في حالة ما زلت بحاجة إلى زيارة ، حدد موعدًا مسبقًا.

باستخدام هذه النصائح ، ستحل مشكلة عدم عمل iMessage على iPhone أو iPad أو iPod Touch.