نصائح تقنية

حلول كاملة لحل جميع مشاكل تطبيق الواتساب على هاتفك الذكى WhatsApp Problems Fixes

الواتساب لديه بعض الميزات الفريدة ودون شك هو ملك جميع تطبيقات الرسائل . مما يعني انه تقريبا كل من يملك هاتف ذكى يستخدم تطبيق الواتساب. وهناك 10 في المائة من البشر يستخدمونه بنشاط كل شهر. لذا، فمن المؤكد أن بعض المستخدمين يواجهون بعض المشكلات أثناء استخدامه. نحن سنحاول حل بعض مشاكل تطبيق الواتساب المشتركة على أجهزة الاندرويد وإصلاحها بسرعة.

مشاكل اتصال الواتساب

إذا كنت غير قادر على إرسال رسائل تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق. ثانيا، تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك، واي فاي أو الجيل الثالث 3G (في الإعدادات> اللاسلكية والشبكة). جرب محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (الإعدادات> التطبيقات> واتساب> مسح ذاكرة التخزين المؤقت). إذا فشل كل شيء، قم بإلغاء تثبيت التطبيق ومن ثم قم بإعادة تثبيته.

اذا كان الواتساب لا يتعرف على جهات الاتصال الخاصة بك.

هذا أمر مزعج ويحدث في كثير من الأحيان. تأكد من صحة عدد جهات الاتصال التي تحاول الوصول إليها. الأهم من ذلك هل هم يستخدمون حاليا احدث نسخة من تطبيق الواتساب. حدث تطبيقك في حالة توفر أي تحديثات. تأكد من تعيين جميع مجموعات جهات الاتصال لتكون مرئية و قابلة للعرض .

لا يمكننى تثبيت التطبيق

الواتساب WhatsApp لا يدعم أندرويد 2.1 و 2.2 بعد الآن. يمكنك التحقق من إصدار الاندرويد الحالي للهاتف الخاص بك في إعدادات> حول الهاتف. إذا كنت تشغل إصدارا أعلى من نظام التشغيل الأندرويد ولا تزال لا تستطيع تثبيت التطبيق بعد ذلك، فتأكد من تحديد خيار المصادر المجهولة. انتقل إلى الإعدادات> الأمان> مصادر غير معروفة لتنشيط التطبيق.

رمز التفعيل

إذا كنت تنتظر رمز التفعيل وأنه لا يأتي من خلال التطبيق، تأكد من إدخال رقمك بشكل صحيح وأيضا أن اخترت البلد المناسب من القائمة المنسدلة. هذا هو بلد رقم الهاتف الخاص بك، وليس بالضرورة البلد الذي تقيم فيه. إذا كنت لا تزال لا تتلقى رمز، حاول طلب مكالمة صوتية.

مشكلة الصوت خلال الاتصال الصوتى

إذا كنت لا تستطيع سماع الرسائل الصوتية أو لا يمكنك تشغيل الصوت فى الواتساب. هنا يمكن أن تكون ذات صلة بمستشعر القرب الذي يعتمد على الواتساب. ستتمكن من العثور عليه بالقرب من الكاميرا الأمامية التي تواجه هاتفك، ويكتشف عندما تضع الهاتف على أذنك. إذا تم تنشيط جهاز االستشعار، فسيتم تشغيل الصوت من خلال سماعة الاذن بهدوء شديد.

لا يمكن تحميل ملفات الفيديو / الصور

انتقل إلى الإعدادات> استخدام البيانات ومعرفة ما إذا كان يتم تمكين التنزيلات التلقائية لوسائل الإعلام فقط عندما تكون متصلا بشبكة الواي فاي. إذا كانت، فستحتاج إما إلى الاتصال بشبكة واي فاي أو تمكين التحميل التلقائي على بيانات الجوال أو عند تشغيل اتصال التجوال.

لا يمكن تشغيل الفيديو

هناك أمران يمكنك تجربتهما أولا، تحقق من تحديث صور جوجل. الحل الثاني هو الذهاب إلى إعدادات> تطبيقات /> جوجل بلس Google+ والضغط على إلغاء تثبيت التحديثات.

لا تستطيع رؤية ‘آخر تواجد ” لجهات الاتصال على الواتساب WhatsApp

يخبرك الطابع الزمني للتطبيق الأخير عند يقوم اى مستخدم باستخدام واتساب. إذا لم تتمكن من مشاهدة الطابع الزمني الأخير في المحادثة، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. إذا عطلت آخر وقت تمت مشاهدته في الإعدادات> الحساب> الخصوصية> آخر مشاهدة، فلن تتمكن من مشاهدة آخر مرة تمت مشاهدتها لأشخاص آخرين.

إما ان يكون السبب النهائي هو أن جهة الاتصال قد قامت بحظرك. إذا كانت رسائلك تتجاوز العلامة الرمادية الواحدة لان هذا قد يكون منطقي.

تم حظر الواتساب في بلدي

هذا أمر مؤسف جدا، إذا تم حظر الواتساب WhatsApp في بلدك، هل هناك طريقة للتغلب على المشكلة نعم يمكنكاستخدم وسائل مثل VPN.

ماذا علي أن أفعل إذا فقدت هاتفي؟

أولا، قم بقفل بطاقة السيم الخاصة بك عن طريق الاتصال بشركة الاتصال الخاص بك. عندما يتم ذلك، الواتساب لم يعد يمكن تفعيل الواتساب على هذا الجهاز.عندما يكون لديك بطاقة سيم جديدة يمكنك إعادة تنشيط الواتساب على الهاتف الجديد الخاص بك.

لإلغاء تنشيط حسابك. أرسل لواتساب رسالة تطلب منهم تعطيل حسابك. إرسال بريد إلكتروني وقم بوضع موضوع “فقدت او سرق هاتفى : يرجى تعطيل حسابي” للرابط التالى > [email protected]، ويشمل ذلك رقم هاتفك.

اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات، إذا كنت تواجه مشاكل أخرى مع تطبيق الواتساب لم يتم التحدث عنها هنا.

Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

الأكثر شعبية

To Top